Uw zorgproces

De afdeling psychiatrie en medische psychologie in Spaarne Gasthuis behandelt patiënten waarbij lichamelijke en psychische klachten elkaar beïnvloeden. Voordat u een verwijzing krijgt, kunt u zelf uitzoeken of het Spaarne Gasthuis psychiatrische diagnostiek of behandeling voor uw klachten heeft.

Stelt uzelf de volgende vragen:

• Wil ik door een psychiater of psycholoog worden behandeld vanwege de gevolgen van lichamelijke klachten?
• Heb ik een depressie waartegen al veel is geprobeerd, maar nog geen ECT of MAO remmer?
• Heb ik een ernstige lichamelijke ziekte die voor psychische klachten zorgt?
• Ben ik in het ziekenhuis getraumatiseerd geraakt?
• Heb ik een eetstoornis en wil ik met behulp van een ziekenhuisopname van enkele weken mijn gewicht met 500 gram per week proberen te herstellen?
• Heb ik problemen met mijn geheugen?
• Heb ik psychische problemen en ben ik zwanger of net bevallen?

U heeft de eerste afspraak op de polikliniek. Het zogenoemde intakegesprek. Om de intake zo snel en goed mogelijk te verlopen is het handig om vooraf onderstaande punten te regelen.

• Vul de SQ48 in om een goed beeld te krijgen van de verschillende soorten psychische klachten.
• Vul het formulier in die gaat over uw levensloop en levensomstandigheden
• Haal bij de apotheek een afschrift op met het overzicht van uw recente medicatie.
• Neem iemand mee die u goed kent zodat de arts volledig beeld krijgt van uw problemen.
• Bedenken welk specifiek, meetbaar, acceptabel en tijdsgebonden (SMART) doel mijn behandeling moet hebben en hoe ik meet of ik het doel behaal.
• Bedenkt welke soort behandeling u zou willen. Bijvoorbeeld: medicatie, maatschappelijk werk, steunende gesprekken, traumabehandeling, oefenen met angstige situaties, angstige of sombere gedachten met cognitieve therapie beter onder controle krijgen.

Na het intakegesprek stelt de arts een diagnose. Om de diagnostiek te bespoedigen kunt u:

• Informatie opvragen bij de huisarts of bij eerdere behandelaren over wat er destijds aan de hand was en wat me toen heeft geholpen.
• Informatie bij de apotheek opvragen over de psychofarmaca (psychiatrische medicatie) die ik in het verleden heb gebruikt.
• Het levensloopformulier invullen.
• Een vragenlijst invullen die specifiek gericht is op het meten van de ernst van mijn soort klachten.
• In kaart brengen wat de gevolgen van mijn lichamelijke klachten zijn.

Uw behandeling vindt plaats op de polikliniek, op de verpleegafdeling als opname of ergens anders. Om behandeling te bespoedigen kunt u:

• In beweging blijven, dus sporten (geldt niet altijd voor anorexia) en onder de mensen komen.
• Zuinig zijn met alcohol, drugs en roken.
• Iedere dag oefenen met wat de psycholoog mij aanreikt en als huiswerk van mijn vorderingen een dagboek bijhouden.
• Een vragenlijst invullen die het beloop van mijn klachten meet.

Besteed aandacht aan de evaluatie om uw behandeling goed af te sluiten.  Neem onderstaande evaluatiepunten door om een goed beeld te krijgen of de behandeling u heeft geholpen.

• Heb ik mijn specifiek, meetbaar, acceptabel en tijdsgebonden doel behaald?
• Blijkt uit de vragenlijsten over het beloop van mijn klachten dat mijn klachten minder zijn geworden?
  • Zo nee, welke soort behandeling zou me dan wel kunnen helpen?
  • Zo ja, om de kans op nieuwe klachten in de toekomst te verkleinen kan ik:
    • alvast met de huisarts bespreken wanneer en hoe mijn medicatie mag worden afgebouwd en afspraken te maken over hoe te handelen bij terugval.
    • samen met mijn familie en mijn behandelaar een crisis-signaleringsplan en een terugvalpreventie plan opstellen. Dit kan door op te schrijven waarmee mijn klachten destijds begonnen en wat me in de behandeling heeft geholpen.
• Vraag aan de behandelaar een kopie van het behandelplan, de behandelevaluaties en de ontslagbrief. Zo heeft u zelf ook een overzicht.

U heeft als patiënt rechten en plichten. Op de pagina Rechten en plichten leest u alle informatie hierover.

Bent u niet tevreden over de gang van zaken in het Spaarne Gasthuis? Laat het weten. Wij leren graag van uw ervaringen. Lees op de pagina Klachten de klachtenregeling van het Spaarne Gasthuis.

Wat is het kwaliteitsstatuut?

Het kwaliteitsstatuut beschrijft wat zorgaanbieders in de GGZ geregeld moeten hebben op het gebied van kwaliteit en verantwoording om curatieve GGZ te mogen verlenen. In het statuut wordt onder andere bepaald wie in verschillende onderdelen van de GGZ als regiebehandelaar op mogen treden. Lees hier het kwaliteitsstatuut ‘Te Gast in Elkaars Leven’ van de vakgroep psychiatrie.

Waarom bestaat het kwaliteitsstatuut?

Het statuut helpt in de eerste plaatst de patiënt en diens familie om een goed geïnformeerde keuze te maken voor een specifieke behandeling. Het maakt duidelijk wat er onder kwaliteit wordt verstaan en welke kwaliteit van diagnostiek en behandeling de patiënt kan verwachten.

In de tweede plaatst dient dit document als kader voor werkafspraken binnen en buiten de instelling, waarvoor service-level-agreements moeten worden afgesproken. Tot slot geeft een dergelijk document de zorgverzekeraar en de eigen ziekenhuisorganisatie de gelegenheid om een beeld te krijgen over wat de vakgroep onder kwaliteit verstaat.

Het kwaliteitsstatuut is goedgekeurd door www.ggzkwaliteitsstatuut.nl waardoor behandelingen door de verzekeraar worden vergoed.