STZ-erkenning Nier centrum kroon op het (innovatieve) werk

Zo’n STZ-status krijg je niet zomaar. Het komt erop neer dat je een voorloper moet zijn in ‘de transformatie naar toekomstbestendige en hoogstaande ziekenhuiszorg’. Toch vergde het verwerven van de STZ-status - los van de intensieve procedure - geen grote inspanning, aldus Karima Farhat, internist-nefroloog en kwaliteitsarts interne geneeskunde: "MDO’s, patiëntenparticipatie, variatie in therapieën, uitgebreide keuzehulp, korte lijnen. Veel van wat de STZ vraagt was al standaard werkwijze. We zitten er zogezegd altijd bovenop om de zorg, samen mét patiënten, verder te verbeteren."

De STZ-aanvraag verzorgde Karima samen met Mirjam Dobbenberg, verpleegkundige en adviseur kwaliteit en veiligheid. “Het innovatieve karakter is belangrijk,” vertelt Mirjam. “Ons walk & talk-initiatief bijvoorbeeld waarbij de patiënt met een nefroloog, diëtiste, verpleegkundige en maatschappelijk werker al wandelend de therapiemogelijkheden bespreekt, is vernieuwend. En het leerstation om nieuwe medewerkers op te leiden en collega’s up-to-date te houden, onder meer met behulp van nieuwe technologie, scoort ook hoog, net als het feit dat onze artsen en verpleegkundigen veel vakgericht commissie- en onderzoekswerk doen.”

Kortom, tijdens het invullen van de lange vragenlijst werd ‘het totaalplaatje steeds mooier’. Karima: “Als je al die pluspunten en innovaties zo op een rijtje ziet, realiseer je je dat het best bijzonder is wat we allemaal doen rondom de patiëntenzorg.”

Het Spaarne Gasthuis Nier centrum is een van de eerste complete afdelingen in Nederland die de STZ-erkenning krijgt. Dat unieke feit werkt op meer fronten door. Karima: “Het is zeker iets om trots op te zijn! Het bevestigt ons gevoel dat we de best mogelijke zorg aan patiënten bieden. Andere afdelingen komen bij ons kijken hoe we het doen.” Mirjam: “Het helpt ook bij de werving van de beste artsen en verpleegkundigen. Wij hebben momenteel onze vacature-ruimte gevuld. Dat kunnen niet veel dialyse-afdelingen zeggen.”

Topsporters zeggen vaak dat de top bereiken moeilijk is, maar aan de top blíjven nog lastiger. Hoe blijf je die koploper? Karima: “De patiënt altijd centraal stellen, meedoen aan landelijke studies, goed samenwerken met de regio, groeimogelijkheden bieden aan jonge mensen die zich goed voelen in het afdelings-DNA. Dus eigenlijk gewoon blijven doen wat we altijd al doen.”