Wijziging telefonische bereikbaarheid poliklinieken
Publiceerdatum
Vanaf maandag 19 september vindt er een wijziging plaats in de bereikbaarheid van de poliklinieken van het Spaarne Gasthuis. De poliklinieken zijn vanaf nu bereikbaar van 08:00 – 12:00 uur en van 13:00 – 16:00 uur.
De raad van bestuur heeft besloten om de telefonische bereikbaarheid aan te passen om de poli medewerkers de tijd te geven om noodzakelijke taken (efficiënt en zorgvuldig) uit te voeren.
De afdelingen blijven wel bereikbaar voor de spoedvragen via de (huis-)artsenlijnen en het digitale portaal MijnSpaarneGasthuis is altijd bereikbaar. De afdeling Radiologie blijft wel telefonisch bereikbaar tussen 12.00 -13.00 uur en tot 16.30 uur.
Wat merken patiënten?
Als patiënten bellen tijdens de ‘gesloten’ blokken dan krijgen zij een bandje te horen met de openingstijden en worden zij verwezen naar MijnSpaarneGasthuis.
De komende maanden wordt regelmatig getoetst wat de effecten zijn van deze gewijzigde tijden van onze telefonische bereikbaarheid.